Nejprve si zazálohujte všechny soubory, o které nechcete přijít (proveďte to pomocí počítače nebo SD karty). Zálohování aplikací na HUAWEI Ascend D quad XL se nedoporučuje, protože mohou být příčinou poruchy vašeho zařízení. Po tvrdém resetu je nainstalujte jeden po druhém a sledujte reakce vašeho HUAWEI Ascend D quad XL.
Po uložení všech osobních údajů je vymažte, abyste zabránili náhodnému formátování při provádění operace tvrdého resetu.