Provedením tvrdého resetu na VIDO N90FHD Quad Core 9.7 se nevymažou data na externí paměťové kartě. Na některých zařízeních může existovat možnost formátování karty SD. Tato možnost obvykle není vybrána ve výchozím nastavení, ale mějte to na paměti při resetování zařízení a ujistěte se, že jste ji nevybrali.