एंड्रॉइड स्मार्टफोन शक्तिशाली उपकरण हैं जो कई प्रकार के कार्य कर सकते हैं। वे विश्वसनीय और स्थिर होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, लेकिन कभी-कभी वे ऐसे मुद्दों का सामना कर सकते हैं जो उन्हें क्रैश करने या अनुत्तरदायी बनने का कारण बनते हैं। यदि आप अपने Android डिवाइस पर बार-बार क्रैश का अनुभव कर रहे हैं, तो यह निराशाजनक और समय लेने वाला हो सकता है। इस लेख में, हम एंड्रॉइड क्रैश के सामान्य कारणों और आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं, पर चर्चा करेंगे।
Android क्रैश के कारण
कम मेमोरी: यदि आपके Android डिवाइस में अपर्याप्त मेमोरी है, तो इससे ऐप्स क्रैश हो सकते हैं। जब आप बहुत सारे ऐप चलाते हैं या बड़े एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं जिसमें बहुत अधिक मेमोरी की आवश्यकता होती है, तो आपके डिवाइस में जगह कम हो सकती है, जिससे ऐप अचानक बंद हो जाते हैं।
आउटडेटेड ऑपरेटिंग सिस्टम: एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम भी आपके Android डिवाइस को क्रैश कर सकता है। Android का संस्करण जितना पुराना होता है, उसमें गड़बड़ी और क्रैश होने की संभावना उतनी ही अधिक होती है। सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस को ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण में अपडेट रखते हैं।
दूषित या असंगत ऐप्स: कभी-कभी, दूषित ऐप्स या ऐप्स जो आपके डिवाइस के साथ संगत नहीं हैं, उनके क्रैश होने का कारण बन सकते हैं। यह विशेष रूप से सत्य है यदि आप अनाधिकारिक स्रोतों या अविश्वसनीय वेबसाइटों से ऐप्स डाउनलोड करते हैं।
मैलवेयर या वायरस: मैलवेयर या वायरस आपके एंड्रॉइड डिवाइस को क्रैश या धीमा कर सकते हैं। वे आपका व्यक्तिगत डेटा भी चुरा सकते हैं या आपके डिवाइस पर अन्य समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
Android क्रैश को हल करने के तरीके
ऐप कैश और डेटा साफ़ करें: यदि कोई विशिष्ट ऐप आपके डिवाइस को क्रैश कर रहा है, तो उसके कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। यह स्थान खाली करने में मदद कर सकता है और ऐसी किसी भी समस्या को ठीक कर सकता है जिसके कारण ऐप खराब हो सकता है। सेटिंग> ऐप्स> ऐप का नाम> स्टोरेज> कैशे साफ़ करें / डेटा साफ़ करें पर जाएँ।
ऐप्स को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें: यदि ऐप कैशे और डेटा को साफ़ करने से काम नहीं बनता है, तो आप ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यह किसी भी दूषित फ़ाइलों को हटाने और ऐप को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने में मदद कर सकता है।
ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस Android का नवीनतम संस्करण चला रहा है। सेटिंग > सिस्टम > सिस्टम अपडेट में जाकर अपडेट की जांच करें. अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने से बग्स को ठीक करने और आपके डिवाइस के समग्र प्रदर्शन में सुधार करने में मदद मिल सकती है।
मैलवेयर या वायरस हटाएं: अगर आपको संदेह है कि आपका डिवाइस मैलवेयर या वायरस से संक्रमित हो गया है, तो एंटीवायरस ऐप का उपयोग करके वायरस स्कैन चलाएं। एवीजी एंटीवायरस, अवास्ट मोबाइल सिक्योरिटी और नॉर्टन सिक्योरिटी एंड एंटीवायरस सहित एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए कई एंटीवायरस ऐप उपलब्ध हैं।
फ़ैक्टरी रीसेट: यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपको अपने डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यह आपके डिवाइस पर मौजूद सभी डेटा को मिटा देगा और इसे उसकी मूल सेटिंग पर पुनर्स्थापित कर देगा। फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
निष्कर्ष
अंत में, एंड्रॉइड क्रैश विभिन्न कारकों के कारण हो सकता है, जिसमें कम मेमोरी, पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम, दूषित या असंगत ऐप्स और मैलवेयर या वायरस शामिल हैं। इन समस्याओं को ठीक करने के लिए, आप ऐप कैश और डेटा साफ़ कर सकते हैं, ऐप्स को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कर सकते हैं, ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट कर सकते हैं, मैलवेयर या वायरस को हटा सकते हैं या फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। अपने डिवाइस को अपडेट करके, आधिकारिक स्रोतों से ऐप डाउनलोड करके और नियमित रूप से एंटीवायरस स्कैन चलाकर Android क्रैश को रोकने के लिए सक्रिय उपाय करना महत्वपूर्ण है।
के द्वारा Dawid Kasraszwili
मेरा एंड्रॉइड क्रैश क्यों हो रहा है?
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