VK K1 पर काली स्क्रीन के लिए कुछ संभावित कारण हैं, और कई संभावित समाधान जिन्हें आप आजमा सकते हैं। कोशिश करने के लिए यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं:
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें: यह अक्सर ब्लैक स्क्रीन समस्या का सबसे सरल और तेज़ समाधान होता है। पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस बंद न हो जाए, फिर उसे फिर से चालू करें।
अपना फ़ोन चार्ज करें: यदि बैटरी पूरी तरह समाप्त हो जाती है, तो फ़ोन चालू होने पर भी स्क्रीन काली दिखाई दे सकती है। इसे फिर से चालू करने का प्रयास करने से पहले अपने फ़ोन को कम से कम 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
सॉफ़्टवेयर अद्यतनों की जाँच करें: पुराना सॉफ़्टवेयर कभी-कभी प्रदर्शन समस्याओं का कारण बन सकता है। अद्यतनों की जाँच करें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या को ठीक करता है, किसी भी उपलब्ध अद्यतन को स्थापित करें।
भौतिक क्षति की जाँच करें: यदि स्क्रीन शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त है, तो यह काली दिखाई दे सकती है। यह स्क्रीन में दरार, पानी की क्षति, या अन्य प्रकार की क्षति के कारण हो सकता है। यदि आपको संदेह है कि इसका कारण शारीरिक क्षति है, तो आपको स्क्रीन की मरम्मत या उसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिसके लिए पेशेवर मरम्मत की आवश्यकता होती है। इस मामले में, सहायता के लिए निर्माता या पेशेवर मरम्मत सेवा से संपर्क करना सबसे अच्छा है।