JIAKE MX5 üzerinde donanımdan sıfırlama yapmak, harici bellek kartınızdaki verileri silmez. Bazı cihazlarda SD kartı biçimlendirme seçeneği olabilir. Bu seçenek genellikle varsayılan olarak seçili değildir ancak cihazınızı sıfırlarken bunu aklınızda bulundurun ve seçmediğinizden emin olun.